Теперь и жители Ростовской области знакомы с роботом-оператором

В поликлинике Ростовской клинической больницы Южного окружного медицинского центра ФМБА России запущены сервисы на базе платформы MedVox.

Пациенты клиники могут записаться на прием к врачу по телефону в любое время дня и ночи и даже на выходных – их обслуживает электронный оператор. После этого накануне приема система звонит пациентам, напоминает о приеме, выясняет, придут ли они, и при необходимости отменяет запись.

Теперь пациентам не нужно ждать ответа регистратора или перезванивать в случае его занятости – MedVox не оставляет ни одно обращение без внимания!

Подробнее о решении можно узнать на сайте медицинского учреждения, а также на сайте ФМБА России.